Anleitung
Discord Ticket-System einrichten: Schritt für Schritt
In fünf Minuten hat dein Server ein Ticket-System, das dein Team wirklich nutzen kann.
Füge einen Ticket-Bot wie BluFox hinzu, lege im Dashboard unter Posteingang → Panels ein Panel an (Kanal für das Panel, Kategorie für neue Tickets, Team-Rollen), füge bei Bedarf bis zu 5 Formularfragen hinzu, wähle einen Transkript-Kanal und poste das Panel. Mitglieder klicken auf den Button und bekommen einen privaten Ticket-Kanal.
Einrichtung
Schritt für Schritt
- 01
BluFox hinzufügen
Lade den Bot über den Einladungslink ein. BluFox fragt nur die Berechtigungen an, die seine Module wirklich brauchen, nie Administrator.
- 02
Kategorie und Transkript-Kanal anlegen
In Discord eine Kategorie „Tickets“ und einen Kanal #ticket-transkripte nur für das Team erstellen.
- 03
Panel erstellen
Im Dashboard Posteingang → Panels öffnen: Name, Kanal für das Panel, Kategorie für neue Tickets und Team-Rollen wählen.
- 04
Kategorien und Formular
Buttons oder ein Dropdown für verschiedene Anliegen, dazu optional bis zu 5 Fragen im Pop-up.
- 05
Transkripte und Auto-Schließen
Transkript-Kanal, maximale offene Tickets pro Mitglied und automatisches Schließen ruhiger Tickets einstellen.
- 06
Panel posten und testen
Panel senden, ein Test-Ticket öffnen, übernehmen und schließen.
FAQ
Häufige Fragen
Braucht der Bot Administrator-Rechte?
Ist das kostenlos?
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